テルミちゃんの知って得する知恵袋「自然災害に便乗した悪質商法に注意」

　昨年12月の青森県東方沖地震、昨冬の豪雪など、県内ではこの一年で自然災害が相次いで発生し、新聞やテレビ、インターネットなどで被害の大きさや深刻さなどが大きく報じられました。また、今年４月にも三陸沖を震源とした最大震度５強を観測する地震が発生し、不安を感じている方も多いと思います。大きな自然災害が起きたあとは、不安な気持ちに巧みに付け込む詐欺的トラブルや悪質商法の相談が、全国的に多く寄せられる傾向があります。県内でもこのような相談がありました。

　自宅に事業者が訪問してきて、「住宅を見て回っている。地震で壊れたところは火災保険で修理できる」と言われた。最近の大きな地震で自宅に被害がないか気になっていたため見てもらったところ、「一部損壊が確認できたので保険金がおりる。受け取った保険金の３割を成功報酬として申請を代行する」と言われ、依頼することにした。しかし、後で契約書をよく見ると「保険金額1,000万円」とあり、成功報酬は300万円にもなるため、この事業者を信用してよいだろうか、というものです。

　火災保険の申請は、自ら保険会社や代理店に申し出れば費用はかかりません。「火災保険を使って住宅の修理ができるので、保険金の申請を代行する」と勧誘してくる事業者には注意しましょう。また、住宅等の修理の必要性や、その費用が妥当であるかなど、消費者がその場で判断するのは困難です。勧誘されてもすぐに契約をせず、複数の事業者から見積もりを取って比較する、周囲に相談するなど、慎重に検討しましょう。

　訪問販売や電話勧誘販売での契約は、クーリング・オフできる場合があります。少しでもおかしいと思ったら、早めに消費者ホットライン☎１８８（いやや）に相談してください。