消費に関するトラブルをご相談ください

⚠ 消費者の皆様へ （新型コロナウイルス感染症に関連して）

○新型コロナウイルスに便乗した、給付金詐欺や悪質商法にご注意ください。

○身に覚えのないマスクなど、商品の送り付けにご注意ください。<消費者庁ＨＰへリンク>

　（政府が１住所当たり２枚ずつ配布する布製マスクは、お知らせ文と一緒に透明の袋に

　包んで配布されます。）

○食料品や生活必需品についても、必要な方たちに届くよう、正しい情報を見極め、デマなどに惑わされず、冷静な購買活動をお願いいたします。

～来所相談ご利用にあたってのお願い～

今般の新型コロナウイルスの感染防止の観点から、当センターに来所してのご相談を希望される方は、まずは当センターにお電話をいただきますようお願いいたします。

電話にて内容をお尋ねしたうえで、来所が必要となった場合は、以下の点についてご協力をいただきますようお願い申し上げます。

〇咳・発熱など体調に不安がある場合は、急を要さない限り体調が回復されてからの来所をお願いします。

〇急を要し、来所される場合は、可能な限りマスクを着用するなど、咳エチケットへのご協力をお願いいたします。

〇感染防止のため、職員はマスクを着用させていただいております。

	新型コロナウイルス感染拡大と便乗した消費者トラブルを防止するため、テルミちゃんが動画で呼びかけます！「ちょっと待って！テルミちゃん」（YouTube　青森県消費生活センターtelmenewsからご覧ください）
	新型コロナウイルス感染症に関連して消費者のみなさんへのお願いです（YouTube）