消費者庁からの情報提供
消費者庁では、消費者安全法第38条第1項に基づき、消費者被害の発生または拡大の防止のための情報提供を行っています。下記を参照のうえ十分に注意してください。
◆情報提供一覧(消費者庁のホームページへ移動します)
令和7年度
- お米を安く販売しているかのように装った偽サイトに関する注意喚起(令和7年9月30日) (NEW!)
- 支援団体等の名称をかたり、いわゆる支援金の給付を持ち掛けて架空の料金請求を行う事業者に関する注意喚起(令和7年9月11日)
- ウェブサイト上では低額な料金を表示しているが、実際には高額な料金を請求する水回りトラブル対応業者に関する注意喚起(令和7年7月31日)
- 簡単な副業をうたい高額なサポートプランを契約させる事業者に関する注意喚起(令和7年6月26日)
令和6年度
- ウェブサイトでは適正かつ低額な料金でロードサービスを行うかのように表示し、実際には高額な料金を請求する事業者に関する注意喚起(令和7年3月24日)
- 通信販売サイトの返金手続を装い、〇〇ペイといったコード決済サービスを利用して、返金ではなく逆に送金させる事業者に関する注意喚起(令和7年2月28日)
- 「タスク副業」で報酬が支払われるとうたい、実際には高額を送金させる事業者に関する注意喚起(令和7年2月6日)
- 「SNSでPR投稿をすると報酬がもらえる」とエステサロンで勧誘する事業者に関する注意喚起(令和6年10月24日)
- ウェブサイト上では適正かつ低額な料金で駆除作業を行うかのように表示しているが、実際には高額な料金を請求するゴキブリ駆除業者に関する注意喚起(令和6年9月30日)
- 人気ブランドのヘルスケア又はオーディオ家電等を販売すると称する偽サイトに関する注意喚起(令和6年8月29日)
- 「火災保険を使って実質的に無料で修理ができる」などとうたい、火災保険金を利用した修理工事契約を締結させる事業者に関する注意喚起(令和6年6月27日)
- 大手通信関連会社の名称をかたり、自動音声や国際電話番号等を用いて架空の利用料金請求を行う事業者に関する注意喚起(令和6年6月11日)
令和5年度
- 遠隔操作アプリを用いて、消費者金融業者から高額な借入れをさせる副業サポート事業者に関する注意喚起(令和6年2月29日)
- 人気ブランドの女性用衣料品等を販売すると称する偽サイトに関する注意喚起(令和5年12月21日)
- 偽の警告表示に「Microsoft」のロゴを用いて信用させ、ウイルス駆除等を行うなどと称して多額の金銭を支払わせる事業者に関する注意喚起(令和5年9月28日)
- ウェブサイト上では低額な料金を表示しているが、実際には高額な料金を請求するトイレの詰まり修理業者に関する注意喚起(令和5年8月24日)
-
「一度に体質を改善し、追加費用は不要」などとダイエット希望者を勧誘し、 痩身効果をうたうお茶等を次々販売する事業者に関する注意喚起(令和5年6月28日)
- 人気インテリア家具や雑貨等の公式通信販売サイトを装った 偽サイトに関する注意喚起(令和5年4月26日)
令和4年度
- 取引デジタルプラットフォーム上で販売されている浄水カートリッジの模倣品に関する注意喚起(令和5年2月1日)
- 株式会社日本ハウジングが行う屋根瓦及び漆喰の修理等の役務の取引に関する注意喚起(令和5年1月27日)
-
「スマホで簡単月収100万円」、「定型文を送信した分だけ報酬発生」などとうたう副業のマニュアルを購入させ、ライブ配信希望者のエージェントになるためとして高額なサポートプランを契約させる事業者に関する注意喚起(令和4年11月17日)
- 高等学校等のイベントでの使用を目的として注文されるクラスTシャツ等について、納品の遅延を発生させている事業者に関する注意喚起(令和4年10月27日)
- 特定のトランポリンパークを中心に事故が続いています!施設から注意をされなくても、宙返り等の危険な行為は止めましょう(令和4年9月20日)
- 1日の作業時間が10分程度の簡単な作業で稼ぐことができるなどと勧誘し副業のガイドブックを消費者に購入させ、その後、電話勧誘により高額なサポートプランを契約させる事業者に関する注意喚起(令和4年9月15日)
- 人気アウトドア用品公式通信販売サイトを装った偽サイトに関する注意喚起(令和4年7月28日)
- 新生ホームサービス株式会社及び株式会社新生ビジネスパートナーズが行う外壁塗装工事等の役務の取引に関する注意喚起(令和4年6月30日)
- ウェブサイト上で「お得な定額パック定額パック料金は、全て込み込みの料金」などの広告・表示をして不用品・粗大ごみ回収サービスを提供する事業者に関する注意喚起(令和4年6月1日)
- 簡単な作業をするだけで「誰でも1日当たり数万円を稼ぐことができる」などの勧誘により「副業」の「マニュアル」を消費者に購入させた事業者に関する注意喚起(令和4年4月13日)
令和3年度
- 人気ブランド公式通信販売サイトを装った偽サイトに関する注意喚起(令和4年3月9日)
- 「鍵のレンジャー」、「鍵のレスキュー」、「鍵の出張24時間センター」、「鍵の110番24時間」、「鍵のラッキーセブン」、「カギの24時間救急車」、「カギの110番」、「鍵の110番救急車」と称して行われる鍵の開錠・修理等に関する役務の取引に関する注意喚起(令和4年2月25日)
- デジタルプラットフォーム事業者が運営するショッピングモールサイトにおいてカシミアが含まれるとうたう偽表示商品の販売業者に関する注意喚起(令和3年12月17日)
- 写真を貼り付けるだけの簡単な作業で儲かる副業ビジネスを紹介するとして7,000円程度のテキスト教材を消費者に購入させ、その後に電話勧誘により著しく高額な金銭を支払わせる事業者に関する注意喚起(令和3年11月19日)
- 消費者庁などの公的機関の名称をかたり、架空の「和解金」などの交付を持ち掛けて金銭を支払わせる事業者に関する注意喚起(令和3年10月26日)
- フリーマーケットサイトにおける健康食品の偽物の販売に関する注意喚起(令和3年7月21日)
- ピクセル&プレス株式会社の名義で行われる「CCPシステム」又は「SHKビジネス」と称する役務の訪問販売に関する注意喚起(VISION株式会社等と同種又は類似の消費者事故等のおそれについて)(令和3年6月4日)
- 有名なブランドのロゴを盗用した偽の通信販売サイトなどに関する注意喚起(令和3年4月30日)
- 無在庫での転売ビジネスのノウハウを提供するなどとうたい、多額の金銭を支払わせる事業者に関する注意喚起(令和3年4月28日)
令和2年度
- 虚偽・誇大なアフィリエイト広告に関する注意喚起(令和3年3月1日)
- 「Microsoft」のロゴを用いて信用させ、パソコンのセキュリティ対策のサポート料などと称して多額の金銭を支払わせる事業者に関する注意喚起(令和3年2月19日)
- 株式会社エデュカルモチベーションズほか3事業者が行う学力診断テスト等の役務及び学習教材の訪問販売に関する注意喚起(令和3年2月4日)
- 人気の家庭用テレビゲーム機などを販売しているかのように装う偽の通信販売サイトに関する注意喚起(令和2年12月10日)
- 株式会社RSが行う福利厚生サービスを掲載する会員専用サイトを利用させる役務の取引に関する注意喚起(令和2年12月1日)
- 実在の通信販売サイトをかたった偽サイトなどに関する注意喚起(令和2年10月21日)
- 毎月10万円もうかるビジネスなどとうたい、多額の金銭を支払わせる事業者2社に関する注意喚起(令和2年10月7日)
- マンション管理会社の関係者を装い、マンション全体のインターネット接続サービスが切り替わるかのように告げて、インターネット接続サービスの契約をさせる事業者に関する注意喚起(令和2年9月25日)
- 「商品先物取引で被った損失を取り戻せる」などとうたい、高額な金銭を支払わせる株式会社コムに関する注意喚起(令和2年8月5日)
- 多額の支払遅延を発生させている一般社団法人全国育児介護福祉協議会に関する注意喚起(令和2年6月10日)
- 「あなたの土地を売ってくれませんか。」などと原野などの売却を持ちかけ、消費者に金銭などの被害をもたらす事業者に関する注意喚起(令和2年6月5日)
- 「SENJU株式会社」と称する通信販売サイトを運営する事業者に関する注意喚起(令和2年4月30日)
- デジタルプラットフォーム事業者が提供するショッピングモールサイトにおける偽ブランド品の販売に関する注意喚起(令和2年4月7日)
トラブル防止標語
「消費者トラブル標語」に沢山ご応募をいただきありがとうございました。
数ある優秀な作品の中から、受賞した5作品を発表いたします。
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消費者トラブルいろいろ
トラブル事例
- 2025年11月01日 ちょっと待って!テルミちゃん第124回「カーリースのトラブルに注意!」をアップしました
- 2025年10月01日 ちょっと待って!テルミちゃん第123回「偽の動画広告に注意!」をアップしました
- 2025年09月01日 ちょっと待って!テルミちゃん第122回「旅行予約サイトのトラブルに注意!」をアップしました
- 2025年08月01日 ちょっと待って!テルミちゃん第121回「年金の支給が止まるという自動音声の電話に注意!」をアップしました
- 2025年07月01日 ちょっと待って!テルミちゃん第120回「お米の詐欺サイトに注意!」をアップしました
架空請求業者名簿
架空請求に関する相談は依然として多い状況にあります。
また、架空請求を行っている業者名に消費生活センターや国民生活センターと似たような名称が使われていることがありますので、ご注意下さい。
いずれの機関も、消費者にハガキなどの郵便物を送付することはありません。似たような名称の差出人から郵便物が届いても、そこに書かれた連絡先には絶対に連絡せず、最寄りの消費生活センターにご相談下さい。(消費生活相談について)
お金に関してお悩みの方へ
複数の金融会社から借金として、返済が困難になった状態を多重債務と呼んでいます。
青森県内の消費生活センターに寄せられる相談のうち、年間200~300件が多重債務の相談です。
借金問題はきっと解決方法が見つかります!
青森県消費生活センターでは、借金で悩んでいる方の相談を毎日受け付けています。専門の相談員が丁寧に対応し、債務整理が必要な場合には、弁護士・司法書士の当番制による法律相談(初回無料)におつなぎしています。
困った時は、早めに相談して下さい。
様々な悪質商法
ネットトラブル
・インターネット消費者トラブル防止について(消費者庁ホームページ)
・ネットトラブル動画
催眠商法
・催眠商法動画
悪徳商法に引っかかったと思ったら
契約した内容について不明な点があったり、不安を持った場合には、相手に連絡・料金を支払う前に、まず消費生活センターに相談しましょう。
「裁判所からの支払督促」や「少額訴訟の呼出状」と思われる場合は、書類の真偽の判断はむずかしいので、放置せず、すぐに当センターに相談することが重要です。

相談受付状況
令和7年度
| 令和7年-4月分 | 令和7年-5月分 | 令和7年-6月分 | 令和7年4-6月相談概要 |
| 令和7年-7月分 | 令和7年-8月分 | 令和7年-9月分 | 令和7年4-9月相談概要 |
| 令和7年-10月分 | 令和7年-11月分 | 令和7年-12月分 | 令和7年4-12月相談概要 |
| 令和8年-1月分 | 令和8年-2月分 | 令和8年-3月分 | 令和7年4-3月相談概要 |
令和6年度
| 令和6年-4月分 | 令和6年-5月分 | 令和6年-6月分 | 令和6年4-6月相談概要 |
| 令和6年-7月分 | 令和6年-8月分 | 令和6年-9月分 | 令和6年-上半期相談概要 |
| 令和6年-10月分 | 令和6年-11月分 | 令和6年-12月分 | 令和6年4-12月相談概要 |
| 令和7年-1月分 | 令和7年-2月分 | 令和7年-3月分 | 令和6年度まとめ版 |
令和5年度
| 令和5年-4月分 | 令和5年-5月分 | 令和5年-6月分 | 令和5年4-6月相談概要 |
| 令和5年-7月分 | 令和5年-8月分 | 令和5年-9月分 | 令和5年-上半期相談概要 |
| 令和5年-10月分 | 令和5年-11月分 | 令和5年-12月分 | 令和5年4-12月相談概要 |
| 令和6年-1月分 | 令和6年-2月分 | 令和6年-3月分 | 令和5年度まとめ版 |
令和4年度
| 令和4年-4月分 | 令和4年-5月分 | 令和4年-6月分 | 令和4年4-6月相談概要 |
| 令和4年-7月分 | 令和4年-8月分 | 令和4年-9月分 | 令和4年-上半期相談概要 |
| 令和4年-10月分 | 令和4年11月分 | 令和4年-12月分 | 令和4年4-12月相談概要 |
| 令和5年-1月分 | 令和5年-2月分 | 令和5年-3月分 | 令和4年度まとめ版 |
令和3年度
| 令和3年-4月分 | 令和3年-5月分 | 令和3年-6月分 | 令和3年4-6月相談概要 |
| 令和3年-7月分 | 令和3年-8月分 | 令和3年-9月分 | 令和3年-上半期相談概要 |
| 令和3年-10月分 | 令和3年11月分 | 令和3年-12月分 | 令和3年4-12月相談概要 |
| 令和4年-1月分 | 令和4年-2月分 | 令和4年-3月分 | 令和3年度まとめ版 |
令和2年度
| 令和2年-4月分 | 令和2年-5月分 | 令和2年-6月分 | 令和2年-4-6月相談概要 |
| 令和2年-7月分 | 令和2年-8月分 | 令和2年-9月分 | 令和2年-上半期相談概要 |
| 令和2年-10月分 | 令和2年-11月分 | 令和2年-12月分 | 令和2年-4-12月相談概要 |
| 令和3年-1月分 | 令和3年-2月分 | 令和3年-3月分 | 令和2年度まとめ版 |
令和元年度
| 平成31年-4月分 | 令和元年-5月分 | 令和元年-6月分 | 令和元年-4-6月相談概要 |
| 令和元年-7月分 | 令和元年-8月分 | 令和元年-9月分 | 令和元年-上半期相談概要 |
| 令和元年-10月分 | 令和元年-11月分 | 令和元年-12月分 | 令和元年-4-12月相談概要 |
| 令和2年-1月分 | 令和2年-2月分 | 令和2年-3月分 | 令和元年度まとめ版 |








