消費者庁からの情報提供

消費者安全法第38条第1項に基づく情報提供

消費者庁では、消費者安全法第38条第1項に基づき、消費者被害の発生または拡大の防止のため情報提供を行っています。下記を参照のうえ十分に注意してください。

情報提供一覧（消費者庁ウェブサイトへ移動します）

NEW	ウェブサイトでは適正かつ低額な料金でロードサービスを行うかのように表示し、実際には高額な料金を請求する事業者に関する注意喚起（令和7年3月24日）
NEW	通信販売サイトの返金手続を装い、〇〇ペイといったコード決済サービスを利用して、返金ではなく逆に送金させる事業者に関する注意喚起（令和7年2月28日）
	「タスク副業」で報酬が支払われるとうたい、実際には高額を送金させる事業者に関する注意喚起（令和7年2月6日）
	人気インテリア家具や雑貨等の公式通信販売サイトを装った偽サイトに関する注意喚起（令和5年4月26日）

 

トラブル防止標語

『消費者トラブル標語』に沢山ご応募をいただきありがとうございました。
数ある優秀な作品の中から、受賞した5作品を発表いたします。

消費者トラブルいろいろ

• シニア向け
• 若者向け
• 一般向け
• 子育て世代向け
• 企業・団体向け

トラブル事例

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架空請求業者名簿

架空請求に関する相談は依然として多い状況にあります。

また、架空請求を行っている業者名に消費生活センターや国民生活センターと似たような名称が使われていることがありますので、ご注意下さい。
いずれの機関も、消費者にハガキなどの郵便物を送付することはありません。似たような名称の差出人から郵便物が届いても、そこに書かれた連絡先には絶対に連絡せず、最寄りの消費生活センターにご相談下さい。（消費生活相談について）

 

• 架空請求業者名（令和７年２月）
• 架空請求業者名（令和７年１月）
• 架空請求業者名（令和６年12月）
• 架空請求業者名（令和６年11月）
• 架空請求業者名（令和６年10月）
• 架空請求業者名（令和６年９月）

お金に関してお悩みの方へ

複数の金融会社からお金を借りて、返済が困難になった状態を多重債務と呼んでいます。青森県内の消費生活センターに寄せられる相談で、年間200～300件が多重債務の相談です。

 

借金問題はきっと解決方法が見つかります！

青森県消費生活センターでは、借金で悩んでいる方の相談を毎日受け付けています。専門の相談員が丁寧に対応し、債務整理が必要な場合には、弁護士・司法書士の当番制による法律相談（初回無料）におつなぎしています。
困った時は、早めに相談して下さい。

様々な悪質商法

ネットトラブル

・危ない！クリック前にチェック！＜消費者庁ホームページへリンク＞

　消費者庁ホームページ「インターネット消費者トラブル防止キャンペーン」へ移動します。

 

・ネットトラブル動画

催眠商法

・催眠商法動画

悪徳商法に引っかかったと思ったら

契約した内容について不明な点があったり、不安を持った場合には、相手に連絡・料金を支払う前に、まず消費生活センターに相談しましょう。

「裁判所からの支払督促」や「少額訴訟の呼出状」と思われる場合は、書類の真偽の判断はむずかしいので、放置せず、すぐに当センターに相談することが重要です。

 

相談受付状況

令和６年度

令和６年-４月分	令和６年-５月分	令和６年-６月分	令和６年４-６月相談概要
令和６年-７月分	令和６年-８月分	令和６年-９月分	令和６年-上半期相談概要
令和６年-10月分	令和６年-11月分	令和６年-12月分	令和６年４-12月相談概要
令和７年-１月分	令和７年-２月分	令和７年-３月分	令和６年度まとめ版

令和５年度

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令和５年-７月分	令和５年-８月分	令和５年-９月分	令和５年-上半期相談概要
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令和４年度

令和４年-４月分	令和４年-５月分	令和４年-６月分	令和４年４-６月相談概要
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令和４年-10月分	令和４年11月分	令和４年-12月分	令和４年４-12月相談概要
令和５年-１月分	令和５年-２月分	令和５年-３月分	令和４年度まとめ版

令和３年度

令和３年-４月分	令和３年-５月分	令和３年-６月分	令和３年４-６月相談概要
令和３年-７月分	令和３年-８月分	令和３年-９月分	令和３年-上半期相談概要
令和３年-10月分	令和３年11月分	令和３年-12月分	令和３年４-12月相談概要
令和４年-１月分	令和４年-２月分	令和４年-３月分	令和３年度まとめ版

令和２年度

令和２年-４月分	令和２年-５月分	令和２年-６月分	令和２年-4-6月相談概要
令和２年-７月分	令和２年-８月分	令和２年-９月分	令和２年-上半期相談概要
令和２年-10月分	令和２年-11月分	令和２年-12月分	令和２年-4-12月相談概要
令和３年-１月分	令和３年-２月分	令和３年-３月分	令和２年度まとめ版

令和元年度

平成31年-4月分	令和元年-5月分	令和元年-6月分	令和元年-4-6月相談概要
令和元年-7月分	令和元年-8月分	令和元年-9月分	令和元年-上半期相談概要
令和元年-10月分	令和元年-11月分	令和元年-12月分	令和元年-4-12月相談概要
令和２年-1月分	令和2年-2月分	令和２年-3月分	令和元年度まとめ版